طراحی و اعتبارسنجی مدل کارآمدی مدیریت منابع انسانی در نظام سلامت با تأکید بر سرمایه اجتماعی
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از 07 اردیبهشت 1405
https://doi.org/10.22067/tmj.2026.93821.1760
محبوبه نیک خصال، محمد حسن شکی، سید احمد جعفری کلاریجانی
چکیده این مطالعه با هدف طراحی و اعتبارسنجی یک مدل کارآمدی مدیریت منابع انسانی (HRM) در نظام سلامت، با تأکید بر نقش سرمایه اجتماعی انجام شد. پژوهش حاضر به صورت آمیخته (کیفی-کمی) اکتشافی در دانشگاه علوم پزشکی بابل اجرا گردید. در مرحله کیفی، دادهها با مصاحبه با ۱۰ خبره حوزه HRM تحلیل شد و پنج مؤلفه اصلی کارآمدی HRM شناسایی گردید: ۱) ساماندهی و متناسبسازی نیروی انسانی، ۲) شایستهسالاری در انتصاب مدیران، ۳) توانمندسازی مدیران و کارکنان، ۴) حفظ و نگهداشت منابع انسانی، و ۵) بهرهگیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT).سپس، در مرحله کمی، برای اعتباربخشی شاخصها، روش دلفی در سه دور اجرا شد. نمونهای متشکل از ۱۸۳ نفر از مدیران و کارکنان دانشگاه با نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. دادهها با استفاده از پرسشنامههای محققساخته و نرمافزارهای SPSS و AMOS از طریق مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شدند. نتایج نشان داد که مدل پیشنهادی از برازش مطلوبی برخوردار است. مهمتر از آن، سرمایه اجتماعی (شامل شبکههای ارتباطی، اعتماد سازمانی و همگرایی اهداف) به عنوان یک بستر سازمانی مؤثر، نقش معناداری در تبیین و تقویت ابعاد کارآمدی HRM ایفا میکند؛ بهطوری که این سرمایه موجب ارتقای مشارکت کارکنان، تسهیل تصمیمگیری و بهبود بهرهوری میشود. این یافتهها تأکید دارند که توجه همزمان به سازوکارهای مدیریتی و تقویت سرمایه اجتماعی، میتواند اساس طراحی سیاستهای منابع انسانی مبتنی بر شایستهسالاری، توانمندسازی و تعامل سازمانی در دانشگاههای علوم پزشکی باشد.
