پژوهش نامه مدیریت تحول

چکیده داشتن مدیران شایسته، توانمند، خلاق و ارزش‌آفرین، سلاح اصلی سازمان‌ها در رقابت خواهد بود و آینده از آنِ سازمانی است که بتواند چنین ظرفیت‌هایی را در مدیران خود ایجاد نماید. ﻫﺪف از اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ، طراحی سناریوهای آینده شایستگی مدیران سازمان‌های مردم‌نهاد می‌باشد. پژوهش حاضر با استفاده از روش ترکیبی (کیفی و کمی) انجام شده است. در بخش کیفی، با روش فراترکیب، ۸۳ مفهوم در ۱۲ مقوله اصلی مرتبط با شایستگی‌های مدیران شناسایی شد. سپس با بهره‌گیری از روش دلفی فازی در دو مرحله و با مشارکت ۲۵ نفر از خبرگان منتخب به روش نمونه‌گیری گلوله‌برفی، مفاهیم اعتبارسنجی شدند. داده‌های حاصل از تحلیل تأثیرات متقابل در نرم‌افزار MICMAC وارد و عوامل کلیدی مؤثر بر آینده شایستگی مدیران تعیین گردید. نتایج نشان داد هفت شایستگی کلیدی شامل شایستگی‌های فناورانه، فردی و اجتماعی، ارتباطی و تحلیلی، مدیریتی، ارزشی و اخلاقی، قانونی و مسئولیتی، و شفافیت و پیش‌بینی دارای بیشترین تأثیرگذاری بر کل سیستم هستند. در گام نهایی با استفاده از روش سناریونویسی و نرم‌افزار Scenario Wizard، چهار سناریوی محتمل برای آینده شایستگی مدیران سازمان‌های مردم‌نهاد استخراج گردید. نتایج تحلیل سناریوها نشان داد شایستگی‌های فردی و اجتماعی در تمامی سناریوها از ثبات بالایی برخوردارند، در حالی که شایستگی‌های فناورانه و مدیریتی روندی افزایشی دارند. همچنین، شایستگی‌های ارزشی، اخلاقی و مسئولیتی نقش کلیدی در حفظ اعتماد عمومی و پایداری این سازمان‌ها خواهند داشت.

چکیده شناخت شایستگی‌های مدیران متناسب با اقتضائات نو و شرایط نوظهور موضوعی است که می‌تواند اساس اقدام برای مدیریت مدیران سازمان‌های مردم نهاد به حساب آید. هدف این پژوهش شناسایی عوامل کلیدی (پیشران‌های) شایستگی مدیران سازمان‌های مردم نهاد می‌باشد. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نوع تحقیقات توصیفی-تحلیلی که با رویکرد آینده پژوهی انجام شده است. این پژوهش از نظر ماهیت داده‌ها، آمیخته و براساس شیوه گردآوری داده‌ها پیمایشی می‌باشد. براى تحلیل عوامل کلیدى(پیشران‌های) شایستگی مدیران سازمان‌های مردم نهاد تعداد 83 مفهوم با استفاده از تکنیک دلفی در 2 دور و 25 خبره انتخاب شدند. مفاهیم شناسایی شده در 12 مقوله دسته‌بندی گردید. سپس نتیجه تأثیر بعد از گرفتن میانگین از کلیه تعاملات وارد نرم افزار میک‌مک شد و برای استخراج پیشران‌ها مورد تحلیل قرار گرفت. یافته‌ها نشان داد که عوامل شناسایی شده به ترتیب براساس میزان تأثیرگذاری شامل شایستگی‌های فناورانه، شایستگی‌های ارتباطی، شایستگی‌های مدیریتی، و عوامل شایستگی‌های اجتماعی، شایستگی‌های اخلاقی، شایستگی‌های آینده‌نگری، شایستگی‌های قانونی دووجهی می‌باشند که حاکی از توان تأثیرگذاری کلان آنها بر کل سیستم است. می‌توان نتیجه‌ گرفت سرمایه‌گذاری در توسعه این شایستگی‌ها نه تنها اثربخشی سازمانی را افزایش می‌دهد، بلکه مأموریت ایجاد دنیایی عادلانه‌تر و عادلانه‌تر را نیز افزایش می‌دهد که به طور کلی به نفع جامعه می‌باشد.