دانشگاه فردوسی مشهد پژوهش نامه مدیریت تحول 2383-4064 مقالات آماده انتشار 2026 02 18 From cognition to performance: An analysis of the mechanisms affecting managers' cultural intelligence and its consequences in multicultural environments. از شناخت تا عملکرد: واکاوی ساز و کارهای موثر بر هوش فرهنگی مدیران و پیامدهای آن در محیط های چند فرهنگی 47959 10.22067/tmj.2026.96522.1789 FA سید محمد دانش دانشجوی دکتری مدیریت ، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران 0009-0008-4350-8580 یعقوب مهارتی گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران 0000-0002-7426-2711 حسین افخمی روحانی گروه پژوهشی مدیریت اسلامی، پژوهشکده مطالعات اسلامی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران غلامرضا ملک زاده گروه آموزشی مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران 0000-0003-0982-7699 Journal Article 2025 11 18 .Purpose: This study aims to clarify the factors that influence managers’ cultural intelligence and the outcomes it generates at different levels within multicultural settings.Methods: The systematic review was conducted through an extensive search across reputable databases including Scopus, ScienceDirect, Google Scholar, Springer, and ProQuest—covering the fields of management, organizational behavior, human resources, and psychology. The screening process took place in three stages, and from an initial pool of 8,463 articles, a total of 74 studies were ultimately selected for analysis. The coherent design of the identification and selection stages, the careful control of potential biases, and adherence to transparency and reproducibility principles reflect a systematic and scholarly approach that provides a reliable basis for developing theoretical frameworks and identifying research gaps in the area of managers’ cultural intelligence. The search terms included “cultural intelligence,” “manager/leader cultural intelligence,” “multicultural organizations,” “organizational cultural intelligence,” and related concepts.Discussion: A review of the 74 studies related to cultural intelligence shows that it is a multidimensional construct shaped through the interaction of knowledge, motivation, practical experience, and organizational support. Individual characteristics—such as flexibility and cognitive reflection—play a central role in enabling effective intercultural behavior, while a learning-oriented organizational environment helps institutionalize this capability and improve both individual and organizational performance.Conclusion: Cultural intelligence results from the synergy among individual, experiential, and organizational factors and plays a pivotal role in enhancing innovation, adaptability, and effectiveness within multicultural organizations. هدف: این پژوهش با هدف تبیین عوامل مؤثر بر هوش فرهنگی مدیران و پیامدهای آن در سطوح مختلف در محیط‌های چندفرهنگی انجام شده است.روش‌ها: جستجوی مرور سیستماتیک بر پایه‌ی جستجوی گسترده در پایگاه‌های داده‌ای معتبر از جملهScopus، ScienceDirect، Google Scholar، Springer و ProQuest در حوزه‌های مدیریت، رفتار سازمانی، منابع انسانی و روان‌شناسی طراحی شده است. فرآیند غربالگری در سه مرحله انجام گرفت و از میان ۸۴۶۳ مقاله‌ی اولیه، در نهایت ۷۴ مطالعه‌ی واجد شرایط برای تحلیل انتخاب شد. طراحی منسجم مراحل شناسایی و انتخاب، دقت در کنترل سوگیری، و رعایت اصول شفافیت و بازتولید‌پذیری، نشان از رویکردی نظام‌مند و علمی دارد که می‌تواند مبنایی معتبر برای تبیین الگوهای نظری و شناسایی شکاف‌های پژوهشی در حوزه‌ی هوش فرهنگی مدیران فراهم آورد. اصطلاحات جستجو شامل "هوش فرهنگی"، هوش فرهنگی مدیران/ رهبران"، "سازمان‌های چندفرهنگی"، " هوش‌فرهنگی سازمانی" و.... مفاهیم مرتبط بود.بحث: مرور 74 مطالعه شناسایی شده مرتبط با هوش فرهنگی نشان می دهد هوش فرهنگی سازه‌ای چندبعدی است که از تعامل دانش، انگیزش، تجربه عملی و حمایت سازمانی شکل می‌گیرد. ویژگی‌های فردی مانند انعطاف‌پذیری و بازاندیشی شناختی نقش کلیدی در بروز رفتار میان‌فرهنگی دارند و محیط سازمانی یادگیرنده، امکان نهادینه‌سازی این توانمندی و ارتقای عملکرد فردی و سازمانی را فراهم می‌کند.نتیجه‌گیری: هوش فرهنگی برآیند هم‌افزایی میان عوامل فردی، تجربی و سازمانی است و نقش کلیدی در ارتقای نوآوری، سازگاری و کارایی در سازمان‌های چندفرهنگی ایفا می‌کند.