Document Type : مقالات

Author

Abstract

چکیده
مدل تعالی بنیاد کیفیت اروپا به عنوان یکی از ابزارهای قدرتمند ارزیابی و بهبود عملکرد در سال‎های اخیر اقبال فراوانی یافته است و بسیاری از سازمان‏های کشور‏مان نیز از آن برای ارتقای عملکرد خود استفاده می‎کنند. این پژوهش، چهارچوب وزنی این مدل را مورد بررسی قرار می‎دهد و در مقایسه با چهارچوب وزنی استاندارد مدل تعالی سازمانی، چهارچوب وزنی متناسب با جامعه پژوهش را ارائه می‎کند. در این پژوهش پیمایشی توصیفی از 46 سازمان از جامعه سازمان‎های تحت پوشش سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران استفاده شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه 45 سوالی است که در 9 بخش متناسب با معیارهای مدل تعالی سازمانی، سامان یافته است. روش تحلیل داده‎های آماری، رگرسیون امتیاز عامل بر مبنای تحلیل عاملی تاییدی است که با روش چندگزینی پشتیبانی می‎شود. این نوشته نشان می‎دهد که چهارچوب وزن‎دهی سازمان های جامعه پژوهش با چهارچوب استاندارد مدل تعالی بنیاد کیفیت اروپا متفاوت است و وزن ادراکی توانمندسازها در چهارچوب وزنی تدوین شده به شکل قابل ملاحظه‎ای از وزن نتایج بیشتر است.

کلیدواژه ها: تعالی سازمانی، مدل تعالی بنیاد کیفیت اروپا، چهارچوب وزن‎دهی، مدل تعالی سازمانی بومی.

CAPTCHA Image