منابع انسانی بزرگترین سرمایه و عامل تمایز رقابتی بانک سپه هستند و توسعه انگیزش و توانمندیهای آنها کلید افزایش کارآمدی و عملکرد سازمانی محسوب میشود. این پژوهش با هدف تدوین الگوی اشتیاق شغلی و بررسی پیامدهای آن بر خودکارآمدی اجتماعی نیروی انسانی بانک سپه انجام شد. روش تحقیق ترکیبی دادهبنیاد بود و تحلیل دادهها با استفاده از معادلات ساختاری (PLS-SEM) همراه با تحلیل کیفی انجام گرفت. یافتهها نشان داد که ابعاد اشتیاق شغلی شامل آموزش شغلی، غنیسازی شغلی، تفویض اختیار، انگیزههای فردی و انگیزههای مادی، به شکل معناداری بر خودکارآمدی اجتماعی کارکنان تأثیرگذار هستند. در مقابل، خودکارآمدی اجتماعی تحت تأثیر عوامل انسانی، مدیریتی، ساختاری و استراتژیک قرار دارد و تنها یک ویژگی فردی نیست، بلکه محصول تعامل کارکنان با محیط سازمانی و سیاستهای مدیریتی است. آموزش شغلی بیشترین تأثیر را بر خودکارآمدی اجتماعی داشت و پس از آن غنیسازی شغلی و تفویض اختیار قرار گرفتند، در حالی که انگیزههای فردی و مادی نقش محدودتری ایفا کردند. مقایسه با مطالعات پیشین نشان داد که این نتایج با پژوهشهای داخلی و بینالمللی همسو است و اهمیت محیطهای توانمندکننده و حمایتی برای توسعه منابع انسانی را تأیید میکند. بر اساس نتایج، پیشنهاد میشود بانک سپه نظامهای آموزشی توانمندساز، تفویض اختیار هدفمند و ساختارهای مدیریتی مشارکتی را تقویت کند تا اشتیاق شغلی و خودکارآمدی اجتماعی کارکنان ارتقا یابد. این پژوهش با ارائه یک الگوی بومیشده، راهنمای عملی برای بهبود عملکرد سازمانی و توسعه سرمایه انسانی در نظام بانکی ایران فراهم میکند.
Ramezani,M and razavi,H . (2026). Developing a model of job enthusiasm and its consequences on social self-efficacy in Sepah Bank's human resources. (e48427). Transformation Management Journal, (), e48427 doi: 10.22067/tmj.2026.97263.1807
MLA
Ramezani,M , and razavi,H . "Developing a model of job enthusiasm and its consequences on social self-efficacy in Sepah Bank's human resources" .e48427 , Transformation Management Journal, , , 2026, e48427. doi: 10.22067/tmj.2026.97263.1807
HARVARD
Ramezani M, razavi H. (2026). 'Developing a model of job enthusiasm and its consequences on social self-efficacy in Sepah Bank's human resources', Transformation Management Journal, (), e48427. doi: 10.22067/tmj.2026.97263.1807
CHICAGO
M Ramezani and H razavi, "Developing a model of job enthusiasm and its consequences on social self-efficacy in Sepah Bank's human resources," Transformation Management Journal, (2026): e48427, doi: 10.22067/tmj.2026.97263.1807
VANCOUVER
Ramezani M, razavi H. Developing a model of job enthusiasm and its consequences on social self-efficacy in Sepah Bank's human resources. Transformation Management Journal. 2026;():e48427 (In Persian). doi: 10.22067/tmj.2026.97263.1807
